Jika anda lupa nama pengguna akaun, anda boleh hubungi perkhidmatan pelanggan dalam talian kami, mereka akan mengesahkan identiti anda dan membantu anda mengatasinya.
Versi PC: Log masuk ke WinWay → Klik ke "Profil Peribadi" untuk menyemak butiran dana anda.
Versi Web: Log masuk ke WinWay → Klik ke "Profil Peribadi" dan klik "Butiran Dana" untuk menyemak maklumat dana anda.
Versi App: Log masuk ke WinWay → Klik ke "Profil Peribadi" dan klik "Butiran Dana" untuk menyemak butiran dana anda.
Satu kad bank di laman web ini hanya boleh diikat kepada satu akaun ahli.
Pertaruhan langsung adalah pertaruhan pada suatu peristiwa yang sedang berlangsung. Pertaruhan langsung diterima apabila peristiwa berlaku; apabila peristiwa tamat atau hendicap tidak ditunjukkan di skrin pertaruhan, pertaruhan akan dihentikan.
Dalam keadaan normal, kemenangan pertaruhan tunggal akan dikembalikan kepada pemain dalam tempoh 15-30 minit selepas pengesahan keputusan perlawanan, beberapa perlawanan mungkin memerlukan lebih banyak masa untuk diproses (seperti pengecualian, gangguan perlumbaan, dan situasi lain).
Jika suatu permainan atau peristiwa dibatalkan, dihentikan, atau ditangguhkan dan tidak mula semula dalam tempoh 36 jam dari waktu resmi yang ditetapkan untuk memulakan, semua pertaruhan pada peristiwa tersebut akan dianggap tidak sah dan dibatalkan kecuali dinyatakan sebaliknya dalam peraturan sukan individu. Beberapa perlawanan dengan keputusan tidak bersyarat akan diselesaikan mengikut peraturan sukan yang berkaitan yang dinyatakan untuk peristiwa ini. Keputusan syarikat untuk membatalkan semua pertaruhan ke atas peristiwa itu adalah muktamad dan tanpa rujukan kepada keputusan hakim kejohanan rasmi atau kementerian yang berkaitan. Parlay akan terus diselesaikan mengikut hasil perlawanan yang masih kekal dalam pesanan itu. Peristiwa yang dibatalkan dikira pada kadar 1 dalam formula penyelesaian.
Jika skor atau hasil yang awalnya dipaparkan di laman web perlu diubah, akan terdapat perubahan dalam hasil. Untuk tujuan penyelesaian, hasil peristiwa akan ditentukan pada hari yang sama, kecuali dinyatakan dalam peraturan sukan atau peristiwa individu. Jika terdapat sebarang pertikaian tentang hasil 72 jam selepas pengumuman hasil, kami tidak akan menanganinya. Syarikat hanya akan membetulkan kesilapan yang disebabkan oleh kesilapan manusia, sistem, atau laman web yang berkaitan dengan hasil rujukan.
Di halaman log masuk → Klik "Lupa Kata Laluan?" → Masukkan "Dapatkan kata laluan dengan menggunakan nombor telefon bimbit" → Isi kod pengesahan yang dihantar ke nombor telefon bimbit anda → Pengesahan selesai → Tetapkan kata laluan baru anda → Sahkan
Anda boleh menghubungi perkhidmatan pelanggan dalam talian kami jika anda telah lupa nama pengguna akaun andaSila semak sama ada nombor telefon bimbit anda diisi dengan betul, ini juga boleh disebabkan oleh kelewatan rangkaian, sila bersabar dan tunggu sehingga anda menerima kod pengesahan.
Sesetengah nombor telefon bimbit mungkin tidak menerima kod pengesahan SMS disebabkan oleh ralat sistem, jika anda tidak dapat menerima kod pengesahan SMS, anda boleh menghubungi perkhidmatan pelanggan dalam talian kamiSila semak sama ada rangkaian anda stabil, seperti sama ada halaman web boleh dibuka; Jika anda boleh membuka halaman web, sila keluar atau segarkan halaman web, dan cuba log masuk semula kemudian.
As an international leading online game company, we have world-class game information experts, helpful and experienced customer service teams, professional marketing and state-of-the-art technical team to ensure that our customers can enjoy playing in a safe environment.
CN
EN
BM